1.) ADATKEZELŐ NEVE ÉS ELÉRHETŐSÉGE:

Ennek a honlapnak az üzemeltetője a PhysioVit^®

• Levelezési cím:  1075 Budapest, Károly krt. 13-15.
  
• Adatkezelésekre vonatkozó nyilvántartási számok: NAIH-81318/2014, NAIH-81479/2014, NAIH-81480/2014, NAIH-81481/2014,
• Ügyfélszolgálat/Contact center: +36 1 790 9900  |  Mobil: +36 70 945 8877, +36 70 311 1094
• WhatsApp: +36 70 311 1094
• 24 órás chat vonal: www.physio-vit.hu, vagy www.physio-vit.net weboldal letöltésével érhető el.
• Email címek: 
  • Általános tájékoztató: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.  vagy Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

PhysioVit^® üzleti irányítását a PhysioVit Kft. végzi 2024. áprilistól kezdődően.  Székhely: 3065 Pásztó, vár u. 105. Levelezési cím: 1075 Budapest, Károly krt. 13-15. A/2/8.

2. ADATKEZELÉS SZABÁLYAI

• A PhysioVit tájékoztatja a hírlevélre feliratkozókat, hogy a hírlevélre feliratkozással kapcsolatosan csak a jelen adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak alapján kezel személyes adatokat.
• Jelen adatkezelési tájékoztató 2023. szeptember 16. napjától hatályos és visszavonásig tart.
• Jelen Adatkezelési Tájékoztató tárgyi hatálya kiterjed a Társaság által a honlapján történő hírlevél feliratkozásra , valamint az ezzel kapcsolatos  marketing célú adatkezelésre, amely során az Ön személyes adat kezelése megvalósul.
• Adatkezelési Tájékoztató fogalmai megegyeznek a GDPR-ban ( az EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE) meghatározott értelmező fogalommagyarázatokkal.
• A PhysioVit kijelenti, hogy a kezelt személyes adatok megfelelő szintű védelme érdekében megtesz minden szervezeti és technikai szervezést, hogy, az adatkezelés mindenkor megfeleljen a célhoz kötöttség és arányosság alapelvének. Amennyiben az adatkezelés célja megszűnt vagy az adatok kezelése egyébként jogellenes, az adatok törlésre kerülnek.
• A PhysioVit hírlevél küldésére történő feliratkozás során megadott személyes adatokat csak az érintett előzetes, önkéntes és kifejezett  hozzájárulása alapján kezeli.
• Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy a Társaság a személyes adat felvétele előtt minden esetben közölje Önnel, mint  érintettel az adatkezelés célját, valamint az adatkezelés jogalapját és az adatkezelésre vonatkozó és az Ön döntéséhez szükséges valamennyi fontos információt

3. HÍRLEVELÉRE TÖRTÉNŐ FELIRATKOZÁS SORÁN MEGVALÓSULÓ ADATKEZELÉS

• A „hírlevélre történő feliratkozás előzetes hozzájáruláshoz kötött. Az adatszolgáltatásnak az Ön részéről önkéntesnek, kifejezettnek és egyértelműnek kell lennie. A jelentkezési felület kitöltésével és a hozzájárulási négyzetbe történő kattintással Ön kifejezetten megadja az önkéntes hozzájárulását az adatkezeléshez.
• Adatkezelés célja: PHYSIOVIT hírlevél küldése.
• Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása [Infotv. 5. § (1) bekezdés a) pont; GDPR 6. cikk (1.)bekezdés a.) pontja ]
• Kezelt személyes adatok köre: név, levelezési cím, telefonszám, e-mailcím, születési dátum. 
• A vásárlással kapcsolatosan kezelt adatok köre: vásárolt termékek, a vásárlás helye/ideje, ár, kedvezmény összege. 
• Tanfolyamokkal kapcsolatos személyes adatok köre: név, születési adatok, anyja neve, előképzettség, lakcím, telefonszám.
• Kezelésekkel, terápiákkal kapcsolatos adatok köre: név, telefonszám, email cím, lakcím.
• Érintettek köre: A hírlevélre feliratkozó természetes személyek.
• Az adatkezelés időtartama: A hozzájárulás visszavonásáig.
• Adatfeldolgozó: Az adatokat – amennyiben ez a teljesítés érdekében szükséges – feldolgozásra operatív tevékenységet végző szerződött partnereink részére is átadjuk (pl.tájékoztató űrlapon keresztül megadott név és email cím, vagy telefonszám, az időpont egyeztetések érdekében kapcsolattatró ügyfélszolgálatunk részére). 

4. ÉRINTETTEK JOGAINAK AZ ÉRVÉNYESÍTÉSE
   • Ön, ha a megadott személyes adat alapján közvetlenül vagy közvetve beazonosítható, tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a jogszabályban elrendelt adatkezelések kivételével – törlését, illetve kifogással élhet a Társaság feltüntetett elérhetőségein.
   • A tájékoztatás főszabály szerint ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet az adatkezelőhöz még nem nyújtott be. Egyéb esetekben költségtérítés állapítható meg.
   • A valóságnak nem megfelelő adatot a a Társaság – amennyiben a szükséges adatok és az azokat bizonyító közokiratok rendelkezésre állnak – helyesbíti.
   • Az Infotv. 17. § (2) bekezdésében meghatározott okok fennállása esetén intézkedik a kezelt személyes adat törlése iránt.
   • Ön a személyes adatainak kezelésével kapcsolatos sérelme esetén panaszt tehet ill. vizsgálatot kezdeményezhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.   -  Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság   -   1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.   -   Email: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.   -    Telefon:+36- 1-391-1400   -   Honlap: www.naih.hu

vonatkozik a PhysioVit Kft. által üzemeltetett
www.physio-vit.hu, www.physio-vit.net, app.physiovit.hu www.shop.physiovit.hu és  www.physiovit.hu weboldalakra, valamint a
továbbképzési, rehabilitációs, sport- és webáruházi szolgáltatásokra

Hatályos: 2025. október 19-től

1. Bevezetés

A jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a PhysioVit Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) az adatkezelési tevékenységét az érintettek (ügyfelek, résztvevők, vásárlók, felhasználók) számára átlátható módon ismertesse.

Az adatkezelés minden esetben megfelel az alábbi jogszabályoknak:

• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR),
• 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról (Infotv.),
• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról (Eker. tv.),
• 2000. évi C. törvény a számvitelről (Számv. tv.),
• 2013. évi LXXVII. törvény a felnőttképzésről (Fktv.),
• valamint az egyéb vonatkozó ágazati és fogyasztóvédelmi jogszabályok.

2. Az Adatkezelő adatai

PhysioVit Kft.
Székhely: 1035 Budapest, Derű utca 2. A.épület fsz.
Adószám: 32533956-1-42
Nyilvántartó hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Telefon: +36 1 790 9900
E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Képviselő: ügyvezető, Kanyó Ildikó
Weboldal: www.physio-vit.hu

Adatvédelmi kapcsolattartó: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Adatvédelmi tisztviselő (DPO): kijelölése nem kötelező a jelen tevékenység alapján, de kijelölés esetén az adatok frissítésre kerülnek.

3. Az adatkezelés céljai és alapelvei

Az adatkezelő az adatokat:

• törvényesen, tisztességesen és átlátható módon kezeli;
• meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjti;
• adatminimalizálás elvét követi (csak a szükséges adatokat kéri);
• pontosan és naprakészen tartja az adatokat;
• korlátozott ideig őrzi meg azokat;
• megfelelő biztonságot biztosít az adatvesztés, jogosulatlan hozzáférés ellen.

4. Közreműködő partnerek, adatfeldolgozók és közös adatkezelők

4.1. Közreműködő, adatkezelésben részt vevő társaságok

Minden adatfeldolgozóval az Adatkezelő írásbeli szerződést kötött, vagy törvényben szabályozott hatósági feladakótoknak megfelelő, amely garantálja a GDPR 28. cikk szerinti megfelelést.

5. Az adatkezelés részletes ismertetése

5.1. Továbbképzésekre jelentkezés és részvétel

Kezelt adatok:
név, születési hely/idő, anyja neve, e-mail cím, telefon, levelezési cím, számlázási adatok, végzettség, működési nyilvántartási szám, tanfolyam kifizetett összege, fizető neve.

Cél:

• jelentkezés és részvétel adminisztrációja,
• szerződés teljesítése,
• kreditpont regisztráció,
• hatósági és szakmai nyilvántartási kötelezettségek teljesítése (Kormányhivatal, OKFŐ).

Jogalap:

• GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése,
• GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség (Fktv. 15. §, 17. §, 20. §),
• opcionálisan GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás (marketing célokra).

Megőrzés:
– szerződéses dokumentumok: 5 év,
– számviteli bizonylatok: 8 év,
– hatósági dokumentáció: 10 év (Fktv. előírás szerint).

Adattovábbítás:

• Pest Vármegyei Kormányhivatal – Felnőttképzési Osztály: név, születési adatok, anyja neve, e-mail cím, fizető neve, tanfolyam kifizetett összege.
• Országos Kórházi Főigazgatóság (OKFŐ): működési nyilvántartási szám, képzés azonosító, kreditpontadat.

5.2. Rehabilitációs és tréning szolgáltatások

Kezelt adatok: név, e-mail, telefon, szolgáltatás típusa, időpont, számlázási adatok.
Cél: időpontfoglalás, kapcsolatfelvétel, számlázás, szerződés teljesítése.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) és c).
Megőrzés: 10 év.

5.3. Webáruház és online fizetés

Kezelt adatok: név, e-mail, telefon, szállítási és számlázási adatok, fizetési információk.
Cél: szerződés teljesítése, kézbesítés, számlázás, reklamációkezelés.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b), c).
Adatfeldolgozók: GlobalPay (fizetés), Magyar Posta Zrt., GLS (szállítás).
Megőrzés: 5 év (számviteli: 8 év).

5.4. app.physiovit.hu felhasználói fiókok

Kezelt adatok: név, e-mail, jelszó (titkosított), időpontok, vásárlási előzmények.
Cél: online fiókkezelés, személyre szabott szolgáltatás, beléptetés.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) (szerződés) és f) (jogos érdek).
Adatfeldolgozó: Kétkerék Infó Kft. GlobalPay (fizetés),
Megőrzés: a fiók törléséig, naplóadatok 90 napig.

5.5. Telefonos ügyfélszolgálat (Call Center)

Adatkezelő: Multicom Zrt.
Kezelt adatok: név, telefonszám, e-mail cím, megkeresés tárgya, időpontfoglalás adatai.
Cél: érdeklődés rögzítése, időpont-egyeztetés, információnyújtás.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) (szerződés előkészítése) és f) (jogos érdek – ügyfélkapcsolat).
Megőrzés: hangfelvétel esetén 1 év, egyéb adatok 1 évig.
Közös adatkezelés: Multicom Zrt. az Adatkezelővel közösen felel az adatok védelméért.

5.6. Marketing és hírlevél

Adatkezelő: Optimonk Zrt., CREON HEROES Zrt.
Kezelt adatok: név, telefonszám, e-mail cím
Cél: hírlevél, ajánlatok, szakmai információk küldése.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás; Grt. 6. § szerinti direkt marketing.
Megőrzés: hozzájárulás visszavonásáig / tiltakozásig.

5.7. Süti- és naplóadatok

Adatok: IP-cím, böngésző, eszközadatok, látogatás ideje.
Cél: működés, biztonság, statisztika, marketing (hozzájárulással).
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) (működés), a) (marketing).
Megőrzés: 90 nap (technikai sütik), marketing sütik hozzájárulás visszavonásáig.

6. Harmadik országba történő adattovábbítás

Nem történik. Ha felhőszolgáltatás igénybevétele miatt mégis szükségessé válna, az Adatkezelő csak az EU Bizottság által jóváhagyott garanciák (SCC, megfelelőségi határozat) mellett továbbít adatot.

7. Adatbiztonsági intézkedések

• titkosított adatátvitel (HTTPS, SSL),
• jelszavas hozzáférés-kezelés,
• naplózás, mentés, hozzáféréskorlátozás,
• papíralapú dokumentumok zárt tárolása,
• rendszeres adatvédelmi audit és oktatás.

8. Automatizált döntéshozatal, profilalkotás

Nem történik automatizált döntéshozatal vagy joghatással járó profilalkotás.

9. Érintetti jogok

Az érintett jogosult:

• az adatkezelésről tájékoztatást kérni,
• hozzáférni a róla kezelt adatokhoz,
• helyesbítést, törlést, korlátozást kérni,
• adathordozhatóságra (GDPR 20. cikk),
• tiltakozni a jogos érdek vagy marketing célú kezelés ellen,
• hozzájárulását visszavonni (visszavonás előtti kezelés jogszerűségét nem érinti).

Kapcsolattartó e-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
A kérelmeket 1 hónapon belül elbíráljuk, indokolt esetben 2 hónappal hosszabbítható.

10. Jogorvoslati lehetőségek

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Web: www.naih.hu

Az érintett jogosult bírósághoz fordulni a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszéken is.

11. Adatszolgáltatás kötelező vagy önkéntes jellege

A szerződés teljesítéséhez szükséges adatok megadása kötelező.
A marketing, hírlevél és opcionális adatok megadása önkéntes.

12. Adatkezelési időtartamok összefoglaló táblázat

(a = hozzájárulás, b = szerződés, c = jogi kötelezettség, f = jogos érdek)

13. Tájékoztató módosítása

A PhysioVit Kft. fenntartja a jogot, hogy a tájékoztatót a jogszabályi, technikai és működési változásokhoz igazítsa.
A módosításról az érintettek e-mailben vagy a weboldalon történő közzététellel értesülnek.

A jelen adatkezelési tájékoztató a GDPR 12–14. cikkeinek, az Infotv. 16–19. §-ainak, valamint a Fktv. 15–20. §-ainak megfelelően készült, és lefedi a PhysioVit teljes tevékenységét.